La marketing événementiel ? C'est quoi ? On parle ici d'une stratégie visant à promouvoir une marque, un produit ou un service. Très utiliser par les entreprises, cette stratégie s'organise autour d'événements digitaux ou en présentiel et les entreprises peuvent y accéder en tant que sponsors, participants ou hôte de l'événement. Le but du marketing événementiel est donc de marquer les esprits en mettant sur le devant de la scène l'image de marque d'une entreprise.
1/ Le marketing événementiel digital
Le marketing événementiel digital est un excellent moyen d'attirer plus de monde. En effet, le digital offre la possibilité de diffuser un message à travers le monde entier et met fin aux barrières et différentes contraintes que peuvent présenter les événements en présentiel.
Les avantages des événements en ligne :
- Adaptabilité au nombre de participants, capacité d'accueil illimitée, pas de jauge à l'entrée.
- Aucune surface d'accueil requise, pas de frais de location.
- Pas de limites géographiques, l'entreprise peut inviter des participants où qu'ils se situent de par le monde.
- Très peu de logistique et donc des coûts très faibles.
- Possibilité de prolonger l'engagement via les replays et les réseaux sociaux.
Ici, plus besoin de se déplacer pour découvrir un nouveau produit et/ou l'acheter.
- Exemple d'événements digitaux :
Le digital est une nouvelle façon de travailler, d’interagir à distance et qui a permis pour un grand nombre d’entre nous de conserver un contact direct avec le monde extérieur que ce soit avec des collaborateurs ou des clients. Il est devenu une alternative pour travailler et communiquer autrement. Le digital a également complètement transformé le secteur évènementiel. Réunions, rendez-vous professionnels, conférences, séminaires, salons ou encore des soirées d’entreprise se réinventent sous un format digital, plus collaboratif et participatif : Est alors né, l'événement digital.
Il existe différents types d'événements en ligne, par exemple :
- Webinaire
- Remise des prix
- Assemblée Générale
- Congrès
Un Webinaire est comme son nom l'indique, un séminaire en ligne. Il s'adresse aux collaborateurs et potentiels prospects d'une entreprise. Le plus souvent, un webinaire a pour vocation de faire découvrir la vision globale d'une entreprise et de sa stratégie en traitant un sujet précis. L'objectif d'un séminaire digital est double : permettre aux prospects et clients d'obtenir des réponses à leurs interrogations et du côté des collaborateurs, c'est l'occasion de leur proposer des formations en ligne, par exemple, ou de répondre à toute autre demande préalablement évoquée.
Une Remise des prix digitale est un moyen de féliciter ses équipes et de montrer de la reconnaissance pour le travail fourni. Il s'agit également un bon outil de relations publiques.
Une Assemblée Générale à distance est un événement le plus souvent mis en place en début d'année scolaire ou calendaire. Il reprend les mêmes principes qu'en physique mais s'appuie sur des solutions digitales propres aux événements en ligne.
Un Congrès digital n'est autre qu'un congrès classique mais en ligne. Il s'agit d'un événement qui permet de réunir tous vos directeurs et de rapprocher tous vos collaborateurs autour de valeurs communes. L'objectif étant d'améliorer le dialogue social au sein de votre société. Organiser un congrès en ligne vous permettra donc de maintenir ou de retrouver une cohésion sociale entre vos collaborateurs et de discuter de l’image de marque de votre entreprise, pour trouver des buts communs.
2/ Réussir sa stratégie de marketing événementiel
Se fixer des objectifs
Pour être certain de réussir sa stratégie de marketing événementiel, la première étape consiste à se fixer des objectifs réalisables et surtout, facilement mesurables.
S'agit-il de :
- Développer sa notoriété et se faire connaitre
- Acquérir de nouveaux clients
- Fidéliser ses clients
- Valoriser son image de marque
- Attirer du trafic
- Susciter de l'intérêt pour ses produits et/ou services
Pour vous aider à formuler des objectifs concrets, la méthode SMART s'avère très efficace puisqu'elle permet de déterminer des objectifs spécifiques, mesurables, accessibles, réalistes et temporel.
Créer des partenariats avec des influenceurs
En s’associant à des personnalités reconnues et réputées, l’événement devient plus visible. Sa notoriété est boostée, les invités (cibles ou abonnés des influenceurs) s’y intéressent plus facilement. Il s'agit-là d'une excellente façon d'utiliser le marketing d'influence pour communiquer sur son événement. En effet, même si la communication événementielle ne présente pas un aspect commercial comme le marketing événementiel, elle permet de mieux se positionner face à des concurrents lors d'une incitation d'achat ou d'engagement.
Promouvoir son événement
La communication sur le web est un excellent moyen pour promouvoir son événement avant, pendant et après celui-ci. Mais comment s'y prendre ? Bisons vous dévoile 10 points clés à mettre en place pour promouvoir votre événement :
Avant l'événement
- Créez une landing page : il s'agit d'une page dédiée à l'événement qui figurera sur le site de votre entreprise et qui permettra de partager des informations relatives à l'événement et même de s'inscrire via un formulaire en ligne, par exemple.
- Réalisez une campagne e-mailing pour parler de votre événement : une fois votre landing page créée, vous pourrez communiquer dessus via un emailing à envoyer à vos prospects et clients.
- Relayez l'information sur les réseaux sociaux : meilleurs alliés pour donner de la visibilité et attirer du monde lors de votre événement.
- Au-délà des partenariats, trouvez des ambassadeurs : on pense ici au marketing d'influence qui vise à profiter de la notoriété et renommée de personnes influentes sur le net pour susciter l'intérêt des internautes et faire grimper le nombre de participants.
- Poster du contenu relatif à votre événement : intervenants présents, thématique ...
- Faites du teasing : un teasing réussi va susciter la curiosité du public et créer des émotions autour de votre événements.
Le jour J
- Diffusez votre événement en live
Après l'événement
- Mettez à disposition un replay de votre événement
- Repartagez le contenu présent lors de l'événement : des vidéos, des photos
- Récoltez et diffusez des témoignages d'intervenants et/ou participants
Mesurer les résultats
A l'issu d'un événement, l'étape clé est de mesurer son efficacité. Pour cela, il est essentiel d'utiliser les KPI, autrement appelés Indicateurs de mesure de la performance. Ces indicateurs, aussi nombreux les uns que les autres vous permettrons d'analyser efficacement l'efficacité de votre stratégie marketing ainsi que le succès (ou non) de votre événement.
L'organisation d'un événement a un certain coût et il est donc toujours bon de savoir si cela a été rentable ou non pour l'entreprise. Aussi, l'utilisation de KPI sert également à rendre compte si le message que vous souhaitiez passer durant votre événement est bien passé et a bien été compris du public.
Tout savoir sur les KPI pour mesurer la performance d'un événement
3/ Le marketing événementiel : un moyen de monétiser son événement
Une billetterie
La crise sanitaire a eu un réel impact sur la création de contenu en ligne et notamment sur l'organisation d'événements digitaux. Et aujourd'hui, la question de la monétisation de ces événements en ligne se pose : comment générer une part de revenu grâce à mon événement ? Et bien la billetterie en ligne est l'un des moyen les plus utilisé ! En effet, la vente de billets est de plus en plus commune car au-delà du fait qu'elle permet de monétiser son événement, c'est aussi un bon moyen d'obtenir des données concernant le nombre exact de participants.
Des sponsors et exposants
Dans la même idée, les sponsors et exposants permettent de monétiser votre événement. Ils contribuent au bon déroulement de l'événement et apportent un apport financier grâce notamment à l'espace publicitaire attribué, matériel ou humain selon le besoin évoqué par l'organisateur. Les sponsors et exposants d'un événement en ligne vont promouvoir l'événement mais aussi l'entreprise en apportant une certaine crédibilité.
Des stands virtuels
En lien avec le point précédent, ces sponsors et exposants pourront occuper un espace plus conséquent en fonction de leur importance et pourraient donc louer un stand virtuel à un emplacement bien défini lors de votre événement en ligne.